新西兰高薪工作月入3.3万元,且对英语和学历没有要求……近日,来自山东的消费者郑涛(化名)向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,去年12月他找到一家出国务工中介,对方开出的工作条件十分诱人,然而他缴纳1.4万元服务费后却迟迟未办理签证,且公司在今年4月突然失联,疑似跑路。

郑涛与公司签署合同后缴纳了14000元。
澎湃新闻记者通过工商注册信息了解到,今年6月2日,涉事公司远扬国纪(北京)咨询服务有限公司由于登记的住所或者经营场所无法联系,被北京市朝阳区市场监督管理局纳入经营异常管理名录。
郑涛证实称,他到涉事公司所在地,也发现大门紧锁。
对此,涉事公司工作人员表示,目前公司正常运营,因为疫情出国工作签证尚未开放,导致公司积压的客户较多,关闭了前端业务,再加上部分业务员离职后未办理好交接,导致出现失联的情况。工作人员承诺,8月份可以继续为郑涛办理相关业务。
对于郑涛全额退款的诉求,上述工作人员表示,扣除相关费用后,只能退还四五千元。
目前郑涛计划通过法律途径解决问题。
出国务工高薪工作诱人,缴费后公司疑似跑路
郑涛告诉澎湃新闻,去年他在家里挣不到钱,想着出国务工的收入会高一点,年底上网搜索出国务工的中介,于是就找到了远扬国纪(北京)咨询服务有限公司。
“当时这家公司的业务员说会安排我去新西兰做司机,常规工作时间是每天8小时,月薪能到33000元人民币,而且对英语水平没有任何要求。”让郑涛安心的是,对方承诺工作种类、时长、薪资等都会写进合同,不会产生纠纷。
面对这样既轻松又高薪的工作,郑涛十分心动,“当时也没去公司实地考察,合同缴费都是在线上完成的”。郑涛说,2022年12月26日,他与业务员签署了《自费出国中介服务协议》,并支付了14000元的费用。
为了保障自己的权益,郑涛要求对方补充了手写的“附加条款”,若因为公司原因导致签证办不下来或办下来匹配不到雇主,公司根据合同全额退款;公司承诺岗位全部管吃住。
原本以为签署合同后,这份高薪的工作就已经到手,只需等待签证办下来。然而在等待期间,郑涛多次联系业务专员了解签证办理进度,对方每次都回复他“正在办理中”。直到今年4月,郑涛发现客服专员不回微信,公司的电话也打不通,才意识到自己可能被骗了,公司疑似跑路。

4月公司业务员失联,签证迟迟未办理成功。
澎湃新闻记者通过工商注册信息了解到,远扬国纪(北京)咨询服务有限公司已在今年6月2日由于登记的住所或者经营场所无法联系,被北京市朝阳区市场监督管理局纳入经营异常管理名录。而且这家公司在营业执照上的经营范围包含:经济信息咨询;因私出入境中介服务;自费出国留学中介服务;职业中介活动……其中并没有对外劳务合作经营。
国务院颁布的《对外劳务合作管理条例》第五条、六条明确规定,“从事对外劳务合作,应当按照省、自治区、直辖市人民政府的规定,经省级或者设区的市级人民政府商务主管部门批准,取得对外劳务合作经营资格”,并且要求企业实缴注册资本不低于600万元,以确保公司的实力。
公司称正常运营,8月后可继续办理业务
6月20日,郑涛前往远扬国纪(北京)咨询服务有限公司登记的地址,现场已经大门紧锁,只在门上贴了一个联系方式,“加了微信后,他说后续他来对接我,8月份可以帮我继续办理签证业务”。
但郑涛已经不再相信这家公司,希望能退回已缴纳的费用。
6月21日,根据门上的联系方式,澎湃新闻记者联系上了一个自称是远扬国纪(北京)咨询服务有限公司的工作人员。对方表示,目前公司还在正常运营,并不存在跑路的情况,“我们在原址正常运行,就是公司积压的想要出国劳务的客户太多了,现在暂停了前端的业务,不再吸纳新的有出国意向的求职者”。
工作人员称,或许是因为之前已缴费的求职客户仍未办理成功,导致客户投诉后,公司被列入了经营异常名录。
对于郑涛自今年4月起就联系不上业务员、打不通公司电话一事,这位工作人员解释,是因为前端业务暂停后,部分业务员离职,未及时和郑涛对接。其称,由于疫情的影响,目前办理签证不太顺利,导致大量出国劳务的客户积压,按照合同要求,疫情属于不可抗力因素,办理时间会向后顺延,“我们也在等大使馆的通知,目前回复是8月1日开放办理新西兰的工作签证,到时我们会为郑先生办理签证的”。
澎湃新闻记者询问这家公司是否具备对外劳务合作经营资格,前述工作人员称,公司本身没有出国劳务派遣的资格,但公司的合作单位拥有资格,是合法办理相关手续。但对于第三方合作单位的名称,这位工作人员不愿透露。
对此,郑涛表示,他向对方表达了退款的需求,但对方称扣除相关费用后只能退还四五千元,“但是合同上写的是60天内办不下来全额退款,我准备找律师帮忙”。
澎湃新闻记者了解到,出国劳务派遣乱象频发,不少消费者都曾在网上爆料,称缴费后被劳务派遣公司以各种理由拖延,拒不退还服务费。6月10日央视焦点访谈栏目也报道了出国劳务派遣的市场乱象,节目提醒广大消费者,在选择出国劳务派遣公司前一定要先向商务部网站查询公司是否有国家许可的对外劳务合作资质。对待高薪工作诱惑一定要擦亮眼睛。“你看上了高薪的出国工作,可是骗子看上的却是你口袋里的本金。”
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