怎样申请民政困难救助（申请政府救助）

为了巩固拓展脱贫攻坚成果

切实防止发生规模性返贫

省委、省政府安排部署建设了

云南省“政府救助平台”

平台自2021年上线运行以来

为农村低收入群众提供了

包括民政、人社、教育在内的

7个行业部门共15个服务事项的

自主在线申请通道

成为群众遇到困难“找政府”的重要渠道

那么

如何进入云南省“政府救助平台”？

困难申请该如何提交？

填报过程中有什么便民功能?

下面

南南手把手教你

1.关注“云南发布”微信公众号，点击进入菜单栏“办事大厅”。

2.进入“一部手机办事通”小程序后，完成账号登录，在首页下滑找到“我要办低保”主题模块，点击进入后可以在该主题内找到“政府救助平台”功能入口。

完善个人信息后，系统会在您进行业务申报时自动填入个人信息，方便快捷。

操作步骤：

1.点击左上角“个人中心”，在个人中心-头像旁边点击“未实名”按钮，进入实名认证。

2.输入姓名、身份证号码（也可拍照识别），阅读并同意“用户服务协议”及“隐私政策”，点击开始认证，完成微信实名信息验证授权后，即可完成认证。

1.点开“您有生活困难吗？”找到“您要申请临时救助吗？”一栏并点击旁边的“我要申请”按钮。

2.阅读并同意申请须知后点击“下一步”。（注：页面右上角提供了“语音播报”功能，特殊用户也可通过此功能了解申请临时救助的相关要求及操作。）

3.据实选择遭遇的突发情况类型（包括重特大疾病、意外伤害、自然灾害、教育支出增加、其他五个大类）并在下方详细描述具体情况，填写完毕后点击“下一步”。

4.完成申请人个人信息、共同生活家庭成员信息及地址信息填写，填写完毕后点击“下一步”。（注：共同生活家庭成员是指长期一起生活，且共享收入和支出的家庭成员。若无共同生活家庭成员可不填写。）

5.据实填写家庭收入及支出情况，填写完毕后点击“下一步”。

6.完成签名确认。如添加了共同生活家庭成员，除了申请人本人签名外，还需家庭成员完成签名，申请人可通过右上角的“转发签名”将签名页面发送到家庭成员微信上，对方签名提交后，点击“刷新签名”即可获取到对方的签名。完成签名后，点击“提交”即可完成临时救助申请。

完成申请提交后，您可以在“个人中心-我的申请”中查看已提交申请的办理进度，当申请审核不通过时，还可在此模块“发起申诉”并上传举证。

在申报过程中遇到问题时，可以在“个人中心-意见反馈”中查看常见问题的解答，也可点击页面左下方的“我要反馈”将问题和建议反馈到后台，由工作人员进行处理回复。

快速体验该功能

云南省“政府救助平台”

涉及服务事项及适用范围见下表