下个月16日
香港2023首期电子消费券
就要发放啦
这段时间后台
陆续收到提问↓

不少读者关心
如何新申请?
“港漂”能领多少?
使用限期?
其实大部分人
无须办理任何手续
即可自动获发首期消费券

但如果你
帐户失效或遗失八达通卡
……
已申领乐悠咭
并退咗旧八达通卡
……
该如何操作?
小编特地整合的懒人包
助你准时攞到消费券

1. 券额
2023年消费券计划,包括总额5000元或2500元的消费券,分两期发放。(港元,下同)

2. 储值支付工具
八达通、支付宝香港、boc pay、payme from hsbc、tap go“拍住赏”、wechat pay hk
注:鉴于领取程序的不同,支付工具可分为八达通和非八达通两大类。
3. 时间表
八达通
第一期4月16日发放,领取期限今年9月30日。
第二期7月16日起发放,10月31日之前用完第一期金额后,于下个月16日可领取。即
*若6月30日或之前用完,7月16日发放第二期
*若7月31日或之前用完,8月16日发放第二期
*若8月31日或之前用完,9月16日发放第二期
*若9月30日或之前用完,10月16日发放第二期
*若10月31日或之前用完,11月16日发放第二期
非八达通
第一期4月16日发放,使用期限今年10月31日。
*没有领取期限,消费券会自动存入
第二期7月16日发放,使用期限明年1月31日。
*须符合资格准则,准则之后会公布
注:
1.已成功登记2022年消费券计划的市民,毋须办理任何手续,无论选用哪款储值支付工具,均可经同一个储值支付工具帐户在4月16日获发第一期消费券。
2.不能“转会”,第二期发放时才能“转会”,有关详情会在下一阶段公布。
3.八达通的储值限额为3000元,市民可以先使用八达通消费,分多次领取消费券,直至消费券总额获完全领取为止。
4. 更改资料
但如果你想更改资料,比如八达通不见了、去年登记的储值支付工具帐户已失效,请在3月29日或之前,及时更改!

①八达通已失效/需要更改
网上更改:
所需资料:身分证、2022消费券登记参考编号、新八达通号码(无需旧八达通号码)
②长者乐悠咭特别安排
如登记收取2022消费券的旧八达通卡已经退回,并希望改用乐悠咭收取2023第一期消费券:
致电八达通热线2969 5588办理手续;
更改登记后,旧八达通卡会被注销。


③非八达通支付工具需要更改
网上更改:
所需资料:身分证、2022消费券登记参考编号、新支付工具识别码
④邮寄书面表格
表格下载:
所需资料:表格、身分证复本
邮寄地址:香港邮政总局邮政信箱185000号 消费券计划秘书处
*如在本地投寄,信封上毋须贴上邮票(邮费由政府支付)
⑤临时服务中心
致电热线185000预约到八个临时服务中心办理
时间:星期一至六 09:00-18:00
地址:
香港岛
1.湾仔告士打道5号税务大楼34楼
*港铁湾仔站(a5出口)/港铁会展站(b3出口)
2.北角电气道180号百家利中心1301室
*港铁炮台山站(a出口)
九龙
3.旺角弥敦道750号始创中心18楼1834-1838室
*港铁太子站(b2出口)
4.观塘观塘道410号观点中心11楼1105室
*港铁观塘站(a2出口)
新界
5.荃湾青山公路455号荃湾华懋荃湾广场9楼
*邻近港铁荃湾西站
6.屯门湖翠路1号蝴蝶湾社区中心1楼110室
*轻铁美乐站
7.沙田石门安耀街2号新都广场23楼2310室
*港铁石门站(c出口)
8.大埔大元邨大元社区会堂会议室
*港铁大埔墟站转乘穿梭巴士k12到总站下车
港府3月22日特别提醒
纪录显示,有约两万名去年以八达通领券的市民已向八达通卡有限公司退回了相关的八达通卡,但尚未办理更新领券帐户手续。请尽快在3月29日限期前更新纪录!
5. 相关查询
查询2022年消费券
登记参考编号/登记的帐户
网上查询:
消费券热线:185 000
八达通:2969 5588
payme from hsbc:2996 7288
wechat pay hk:3929 1666
boc pay:3988 1822
tap go拍住赏:2888 0000
支付宝香港:2245 3201
6. 适用范围
适用:本地零售、餐饮和服务业商户的实体及网上店铺,例如零售店、街市摊档、百货公司、超级市场、便利店、餐厅、快餐店、咖啡店、娱乐设施、美容院、公共交通等。
不适用:
×政府收费(例如税款、罚款、牌照费、隧道费、停车咪表)
×公用事业收费(即水、电、煤气)
×公共机构收费(例如医院管理局、香港房屋委员会、香港房屋协会)
×教育开支(即提供本地及非本地课程的中小学,以及大学教育资助委员会资助的大学的收费)
×购买金融产品或服务(例如保险)
×捐款(包括慈善、宗教及政治组织)
×直接向非本地商户购物(包括于本地透过非本地网上平台购物)
×个人对个人(p2p)支付
×兑换现金
注:各储值支付工具营办商会留意各商户的交易情况,如发现个别商户有涉嫌违规行为,会采取跟进行动,包括将其列入黑名单,供政府考虑把有关商户剔除于计划之外。个别市民或商户如涉及造假或欺诈行为,有可能触犯法例,我们会将个案转交执法机构跟进。
7. 常见问题
问:如果市民没有登记2022年消费券计划,可否在4月16日领取2023年第一期消费券?
答:不可以。有关市民可在2023年第二期消费券计划于年中推出时进行登记。
问:新符合资格人士如何申请?
答:可在2023年第二期消费券计划于年中推出时申请。
问:如未能赶及在3月29日前更新有效的储值支付工具帐户号码,是否不会获发有关消费券?
答:如市民未能在指定日期(3月29日)前完成更新储值支付工具帐户的手续,有关消费券或会按登记人的登记纪录存入一个失效的帐户(包括已遗失的八达通卡)。政府如在指定日期后收到更新资料申请,会与相关储值支付工具营办商跟进,但相关市民无可避免会延迟收到有关消费券。此外,有关市民亦留意消费券被发放至一个失效的帐户(例如已遗失的八达通卡)是否有可能会被他人使用,并应立即更新资料,以免招致损失。
问:市民如何得知自己有否获发第一期消费券?
答:4月16日,使用非八达通的市民当日会陆续收到相关手机短讯或应用程式推送通知。使用八达通的市民当天开始可以拍卡领取消费券。
问:广东计划及福建计划下人士可否受惠?
答:可以。按一般领取方式即可。
问:永久离港有资格领取吗?
答:不可领取。政府判断永久离港的依据,可通过此链接查看:

封面:荷洁
审读:卓玲
审核:oriole 蒋璐

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