2月6日,土耳其发生7.8级地震,中国多支救援力量赶赴土耳其救援。救援队抵达当地面临的语言不通问题,成为一大“绊脚石”。远在贵州安顺的90后姑娘郭国英,因一次偶然的求助,成了为救援队找翻译的人。
郭国英从事英语培训、外国人来华工作代理,2月7日,她接到一位救援队朋友求助,寻求在土耳其的华人提供翻译支援。
“正好我认识,就联系了当地华人,然后招募到的翻译志愿者越来越多。”2月10日,郭国英告诉大众网·海报新闻记者,起初大家都说要帮忙,但因没有组织,去哪儿、如何对接等细节问题均无头绪,于是她与在土耳其工作的华人张慧瀛联合起来专做此事。
救援队队员与志愿者的沟通对话
两人有明确分工。郭国英负责对接有需求的救援队,招募翻译志愿者,根据救援队的任务清单调配志愿者。人员安排好之后,张慧瀛负责在土耳其协调,协调志愿者在救援队入境时引导,备案去往灾区,办当地手机卡等,以及提供当地最新灾情情况。
此外,还有一位亲历两次地震的四川人,协助郭国英做信息分类和微信群的管理。他在表达协助意愿时说,“如果我可以协助你们做点事情,会比较心安。”
郭国英等招募的翻译志愿者迎接中国救援队
郭国英说,目前招募了100多人的志愿者团队,有土耳其本地人,也有在土耳其的华人,已经派出20多人执行翻译任务,他们都通晓中文、英文、土耳其语。
“第一次做这件事,可以说方方面面都是难点,但必须要做,就谈不上难点。”郭国英说,因为与土耳其有5个小时的时差,她要保持时刻在线,7日、8日两个晚上没睡觉,直到9日晚上忙完才正常休息,“昨晚稍微好一点了,工作都按流程走了。我跟张慧瀛倒班,现在我醒了、她去睡觉了,确保有一个人在线。”
郭国英告诉记者,因各国之间的救援队需要沟通,他们目前正在想办法招募法语等其他语种的志愿者。
“大家都很热情地提供帮助,我们的志愿者都很靠谱,这几天每天都很感动。”郭国英感慨,这是个有爱且有力量的世界。她也希望用自己的经历告诉学生,语言是通往世界的桥梁,学好语言,未来能帮助更多需要帮助的人。
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