中国人在非洲的待遇（独自下海闯非洲）

这是《自拍》第362个口述故事

如果你有故事，请私信我

雷静/口述

木头/撰文

祖一飞/编辑

我叫雷静（@雷静非漂），一个80后“非漂”，目前在肯尼亚做生意。2009年，我从西北工业大学硕士毕业，在国字头央企分公司拿到了一份稳定工作，刚入职就月薪过万。两年之后，我确定自己不适合那种稳定安逸的环境，狠下心裸辞了。为了从事更感兴趣的外贸行业，我跑到深圳从最底层的外贸销售做起，用5年时间积累经验，最后做到了团队经理。

2016年，我离开公司单干，在出国淘金的热潮下来到非洲创业。期间遭遇过合伙人诈骗，失去了所有积蓄，但我没有放弃，更没有丢下员工跑路，咬着牙在这里坚持下来。如今，我在肯尼亚拥有一家自创电商品牌，带着20多个非洲徒弟一起开网店，全年营收做到了近5000万人民币。是非洲这片土地，让我相信了“人逢绝境是重生”的道理。

我和公司的非洲员工在一起。

这些年敢一个人满世界跑，或许正是因为我小时候当了太久的“乖乖女”。我是移民哥，1983年生于延安的一个普通家庭，在姐弟四个里排行老大。我爸是一家小建筑公司的设计员，常年在工地不着家，我妈是村里小学的老师，边上课边带我们姐弟几个。

那时候不少家长重男轻女，都会让女孩早早辍学洗衣做饭，或是出去打工补贴家里。我爸不这样，他说无论男孩女孩，只要好好学就一直供下去。作为老大，我从小就是三个弟妹的榜样，尤其是在学习方面。其实我主要是怕我妈，她对学习抓得特别紧，教育方式又比较简单粗暴，不听话就一巴掌呼下去。

我们姐弟几个每天放学前就得把作业写完，回到家继续做我妈布置的，那题量至少是学校的三倍。我的童年几乎没什么玩耍时间，很多80后记忆深刻的《灌篮高手》、《西游记》之类的动画片我都没看过。对学习的刻苦，也让我养成了不服输的性格，骨子里天生有一股拗劲儿。

我两岁时，妈妈抱着我拍的照片。

小学毕业，我爸把我转到了县城上中学，或许是在我妈的管束下形成了习惯，我身上好像被紧了一根发条，以前是我妈拧，现在是我自己拧，甚至有过之而无不及。每次考试我都是全校第一，尤其数理化，印象中我的数理化成绩就没有考过99分，无论老师怎么出题，不管第二名考多少，我都是100分。学校晚上熄灯早，我会拿个本子自己坐在路灯下写作业，也不知道是哪里来的动力，就想让爸妈知道我可以考第一。

当时我们县是东部省份对口扶持对象，每年会把中考前四名学生选送到江苏去读高中，学杂费全免，每月还给提供200块钱生活补助。也算意料之中吧，一考完我就知道自己能去，后来果然被选去了江苏宜兴的和桥高级中学。第一次离开家门到陌生的城市，我觉得很新奇，学校也把我们几个西部学生当宝贝一样，连校长都经常请我们吃饭。

三年后回延安高考，我顺利考上了985院校西工大。我本科学的是应用物理研究，这个专业是我爸挑的，我自己兴趣不大。当时，我们宿舍楼跟留学生楼挨着，经常遇到留学生过来让我帮忙打个出租车，帮忙接个电话什么的，有时候我也会在他们吃饭的时候帮着买单。就这样，我对英语产生了强烈兴趣，开始近乎疯狂地自学英语。

我给自己起的英文名字，angela。

为了学好英语，我寒暑假都不回家，在msn上找外国网友练英语，地区一般会选择美国的一些城市。中美时差12个小时，正好黑白颠倒，那段时间我就白天睡觉，半夜爬起来聊天。刚开始我只敢打字聊，后来开始尝试语音电话，慢慢地，我的口语听上去比英语专业的学生都好。

随着口语水平提高，我试着做起了兼职翻译，主要是为来西安参加展会的商人服务。这份工作很辛苦，好处是多劳多得。有时候遇到出手大方的港澳台或国外客户，价格往往会翻好几倍，一个单子跟几天时间就能挣一万多块钱。

加上学校给的奖学金，我手里的钱根本花不完，经常把多余的打给家里。也是从那时候起，我萌生了做国际贸易的想法，这行可以和世界各地的人打交道，而且挣得还多。

研究生毕业时的照片，右数第一个是我。

后来申请本校研究生，我就转方向学了企业管理。2009年硕士毕业，我原本打算找一家国际贸易公司大展拳脚，不巧赶上全球金融危机，大部分贸易公司生意惨淡，有的甚至都活不下去了。我尝试给几家公司投过简历，有的根本不招人，有的待遇很差。

最拿得出手的一家做海运的央企，也就给我开了不到5000的月薪。这点钱对于刚毕业的学生来说还算可以，跟我之前做兼职翻译一比就差得远了，还是达不到我的期望值。后来，中国移动来我们学校招聘，说是央企待遇，起步工资就1万多，我立马投了简历，一路通过面试。分公司驻地在广东惠州，我主要负责市场营销方面的工作。

入职之后，我发现不适应国企严格的规章制度。我有太多天马行空的想法，却很难按自己的想法实施，必须按照成熟的业务体系来执行。尽管如此，那两年我还是学到了很多东西，特别是市场营销这块，比如如何利用数据库做分析，用ppt做营销方案，还学过一些数据库编程。

和移动公司同事合影，前排穿短裙的是我。

干的时间越久，对业务越熟悉，我越有自己的想法，总是憋不住想提出来。每次领导都说：不能冒险，犯错可就不好了，我们还是按制度来。有次部门让我负责一个客户模型分析的项目，虽然它被总部评为“优秀项目”，成了行业样板，但我个人觉得最有用的部分被删掉了，拿了奖反而让我更失落。

或许是之前想做外贸的想法一直没实现，我越干越觉得没意思。每次吐露这种想法，周围就一片反对声。朋友家人都觉得这份工作待遇这么好，我一个女孩子就应该留在这里，别人想进还进不来呢。酝酿了半年多，我还是决定跳出这个安乐窝。

2011年，我正式向领导提出辞职，告诉他我要去创业。领导平时对我不错，他听了非常惊讶，劝我可要想好，再回来就不容易了。

当时我男朋友也在公司，我们俩已经到了谈婚论嫁的阶段。按理说，有一份稳定工作和朝夕相处的爱人，按部就班干到退休应该是大多数人的选择。我知道男朋友肯定不同意我辞职，只能先斩后奏，辞完职才告诉他。可能他觉得我想法幼稚，出去闯一闯遭点罪，干不下去就会回来。而那一刻的我，就像一只终于飞出笼子的小鸟，觉得空气里都是自由的味道。

虽然心里一直想着做外贸，可真实的外贸行业到底是什么样，怎么做，我一点都不懂，一切要从零开始。我在网上应聘了一家深圳的外贸公司，主要销售led显示屏。我的工作任务就是把这些屏幕卖到全世界，每天坐在工位前，盯着电脑握着电话，通过阿里巴巴、谷歌搜索各种潜在客户，不停地用电话、聊天软件联系他们推介产品。

像我这种新手，刚开始没有业绩提成，每个月基本工资才3000元，当时房租一个月1200元，加上吃饭、买东西，这点钱在深圳根本不经花，我也不好意思告诉家人朋友我工资多少，总之入不敷出，幸好手头还有一点积蓄能勉强度日。以前明明拿那么高工资，现在跑来领这么点钱，有时候想想自己都觉得好笑。

2012年，在深圳做外贸工作时，和公司同事在办公室合影。

虽然钱挣得少多了，我一点没觉得难过，毕竟是在学习，这件事也是需要成本的。差不多干了快六个月的时候，我还是一个订单没拿到，内心其实已经放弃了，想着可能一直拿不到订单，大不了公司把我辞掉，再换一家继续学。正当我有这种想法的时候，人生第一份订单突然找上门来了。

有天看到一位智利的客户在网上询问产品情况，我简单回答了一下，对方没有再回复。我以为又是一个擦肩而过相忘于江湖的过客，没想到过了一会儿，对方直接下订单了。那笔单子不大，25000美金，在我们公司算是小订单，这一单我也就能拿到5000元人民币提成。不过对我而言，它的意义可太重要了，我没好意思表现得很夸张，强忍着按耐住内心的激动，长舒了一口气。

半年多的工作让我总结出一些经验，对外贸销售而言，不需要过多花言巧语，只需要第一时间了解客户需求，把最适合他的产品亮点简要说清楚，客户会有自己的选择。所谓“欲速则不达”、“上赶着不是买卖”，特别是国外客户，大多比较严谨，很关注移民哥了解他是什么样的人。后来，我们决定把卖掉的手机款先扣下，不再往回打了。合伙人再来非洲看业务的时候我就找他挑明了，对方也直接摊牌，拿着假账告诉我一共亏损80多万，我应该承担百分之三十的责任，算下来是24万。

再加上别的支出，我这一年不仅白忙一场，三十万本钱也拿不回来。为此我把合伙人告到肯尼亚警察局，我们两方每天都跟警察交1000美金，一直调解了15天，问题还是没解决，我最后只能认栽。

被骗之后，我想了一下，这一年多时间我在肯尼亚已经有了稳定客源，国内也有认识的供应商，不如接着自己干？于是，我向朋友借了10万，又办了几张信用卡，一共筹集15万资金，从深圳华强北批发了5000部手机过来。屋漏偏逢连夜雨，这批用来打翻身仗的手机刚运到非洲，就出了问题。

到货后，客户发现这批手机没有m-pesa功能。m-pesa是占肯尼亚市场份额99%的一个手机支付服务，没有这项功能的手机在这里基本等于废品，100先令（折合人民币5.7元人民币）出售也没人要。客户要求全部退货，我赶紧联系供应商了解情况，后来查清楚，是厂商给这批手机更换了主板和零部件，肯尼亚的运营商无法支持m-pesa联网。

肯尼亚街头，左边柜台下面两层摆的都是当年流行的功能机。

这么多货砸在手里卖不出去，我脑子一片空白，盯着被退回来的手机，想哭都哭不出来。连着几天我觉得全身无力，站起来就晕，后来情况更严重，好几次直接摔倒在地上。我去医院做了各种检查，前后花了300多美金，当天只拿到一个尿检的结果。医生告诉我，尿检显示我体内的蛋白质正以高于正常值1000倍的速度流失，可能是肾有问题。

这个消息让国内的家人坐不住了，考虑到肯尼亚的医疗水平相对落后，身边也没有人照顾，所有人都强烈要求我赶紧回国治疗。我也有些害怕，想着等其他检查结果出来看看再说吧。

一连几天去医院取结果，医生都说tomorrow（明天）！十多天时间，好几项检查结果还没出。后来终于确认我身体没有大碍，是急火攻心，短时间内压力过大才出现这种情况。经历了这一遭，我想明白了什么叫“人生除死无大事”，心态反而平和了许多。

2018年，我康复后回国和一家人在一起。

那段时间，一有空我就去肯尼亚各地的批发市场转，想看看还有什么市场能做，其实还是因为心有不甘，不想就这么灰头土脸地回去。后来，有一位在肯尼亚的中国朋友着急回国，找到我帮他把租的仓库退掉，说里面还有一批手机壳和音箱，让我看着处理，实在不行扔了也可以。

我拿着他留下的东西去市场了解了一下，发现手机壳已经过时，再便宜也没有人要，而其中一部分音箱因为款式太过时髦，竟也没有人要。这位朋友在国内有家工厂，待在这里越久损失越多，所以才走得那么急。我看着仓库积压的货，突然想到肯尼亚有个电商平台叫jumia，之前我关注了很久，只是一直没用过。

抱着“死马当作活马医”的心态，我注册了一个店铺，简单拍了几张照片，就把音箱和手机壳挂了上去，然后出发去了另一个城市。几天之后，在我几乎已经忘记这件事的时候，突然收到一封邮件，通知我jumia上有一个新订单。我赶紧打开看，原来真的有人下订单要买一个音箱，要求24小时内送到。

我在肯尼亚考察批发市场的照片，后来生意重心转到了线上。

没想到，从这小小一单开始，店铺的订单量开始翻倍增长，不到一年时间，我就把仓库留下的滞销产品快卖完了。当然，一部分手机壳确实没人要，那就干脆扔着不管。挣的钱我没有私吞，把货款给朋友打了过去，他都没想到我能卖掉，又退给我一部分，说成本没那么多。后来，这位朋友成了我很好的合作伙伴，我销售的很多商品都是他在供应。

在肯尼亚打理网店一年多的时间里，我踩了不少坑。当时注册的时候，我没仔细看那么长的英文协议，每次都是吃了亏才记住教训。比如，最早一批音箱因为我没按平台规定先送到中转站，由平台负责配送，导致一直没收到货款，相当于白送给人家了。

平台还要收取15%的佣金，再加上运费，不仅不赚钱，还得搭钱进去。有时候因为缺货没有及时下架商品，取消订单一单要赔偿200先令（约合人民币11元）损失，有的买家钻空子大量下单，也让人很头疼。

管理仓库的非洲员工在核对提货单。

到2019年底的时候，随着业务量增加，我们的员工增加到了20多个。肯尼亚人口不到5000万，失业率还是比较高的，所以这边用工成本比较低，一般每月150美金左右。我的公司在肯尼亚首都内罗毕，这里还算是非洲发展不错的地方，依然很难找到合适的员工。

由于教育水平不高，很多人连最基本的数数都搞不清楚。有时候要清点整齐码在箱子里的货物，我们中国人一般是简单数一下几层，每层几个，很快就算出来了。他们不会乘法，每次都要倒出来一个一个数，让人看得干着急。后来招新工人的时候，我就先考考数数，数得快的、准的才给入职机会。

拉文是我招来的一个本地大学生，她毕业于内罗毕大学，算是肯尼亚的精英阶层。她刚来的时候对电脑一窍不通，更不知道电商是怎么回事。我从点击鼠标开始，到处理订单，手把手一点点教，现在总算是学成出师，被我提拔成了业务经理。

央视新闻记者到公司对我进行专访时，拉文也接受了采访。

相比拉文和一些老员工，有些新员工可能需要培养更长时间，甚至还要防着点。他们有些人对“偷”的概念跟我们中国不一样，很多时候，仓库里少了东西，如果我知道是谁拿的，问他他会说“我需要用一下，会拿回来的”，根本不觉得不好意思，更不会认为自己是“偷”东西。

如果我没有发现，那就不可能再拿回来了。有次我坐飞机回国，行李箱里的电脑竟然都被机场工作人员偷走了。除了工资成本，丢东西的损耗也是公司的一项固定支出，后来我都有点习以为常了。

2020年，肯尼亚疫情也开始爆发，我原本想回国避避休息一阵，发现涨价到几万块人民币的机票也抢不着。没想到因祸得福，疫情把大家堵在家里，却让电商迎来飞速发展，店铺的订单量不断创下新高。

我的店铺从2019年的日订单量500个，一下子蹿到了近2000单，成为电商平台上的头部商家。过去两年时间，店铺数量也从一个发展到10个，涉及电子产品、服装、日化用品等多个领域，涵盖300多种畅销商品。

每个月，我们的手机和配件业务可以营收 300万左右，小家电业务平均100万，电商代运营部分50万，电商咨询部分30万，算下来每月营收480万，一年就是五千多万。

2021年，肯尼亚中国总商会成立，我担任首任秘书长。

今天的非洲，拥有12.8亿的人口，保持着2.3%的经济增长率，这是一个非常大的人口红利，而且非洲互联网基础设施正在飞速发展，智能手机的普及率已经提升到了50%。我预感到，非洲电商会出现爆发式增长，非洲人民也会像过去的中国人一样，接受、习惯这种更便捷的生活方式。

这些年，我唯一遗憾的是因为疫情和工作原因回家次数太少，跟家人之间缺了陪伴。我先生如今已经做到公司高管，如果我当初没有辞职创业，或许也早已经是管理层。但人这一生总要多经历些风雨，多承受些打击，才会成长。我遇到的每个个逆境，都成了今天的宝贵财富。希望未来我能把非洲的业务理顺，抽出更多时间留在国内多陪陪家人。

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