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寒风再起，深冬将至，市政供暖成了不少居民过冬的必备神器。但新郑市龙湖镇的数十万居民，一直没等到集中供暖，只能靠开空调，或装壁挂炉过冬。

这个人口大镇紧邻郑州市区，数十万人的供暖问题每年都会被提及。11月21日，有网友在河南网上问政平台——顶端新闻“我想@领导”上，对龙湖镇的暖气问题再次发问，顶端新闻进行了探访。

人口大镇何时供暖?

“数十万居民究竟啥时候能用上暖气?”11月21日，网友“牛虻”在顶端新闻上反映，新郑市龙湖镇近年来一直没有市政供暖，给居民过冬造成了很大困扰。

新郑市龙湖镇位于新郑市北部，紧邻郑州市管城区，依靠这一地理优势，近年来该镇常住人口逐年增加。根据《郑州市第七次全国人口普查公报》，新郑市常住人口数约117万人，其中龙湖镇就有60多万人。

“龙湖镇已经不仅仅是镇了，早已达到了新市镇的标准。”郑州市一研究规划的人士曾这样表示。

但顶端新闻记者发现，近年来新郑市有关部门在回复相关问题时表示，新郑市集中供暖覆盖区域只限建成区，不含乡镇区域，龙湖镇暂时无法实现集中供暖。

也有回复显示，新郑市正在积极引进新的热源项目，待新的热源项目实施后，集中供热将统筹安排、迅速发展，使未参加集中供热区域的居民早日用热。

有小区自烧暖气供暖

没有市政供暖，但龙湖镇却有个别小区冬季能够供暖，还有居民在家中安装了壁挂炉，但供暖效果都差强人意。

龙湖镇南部一供暖小区居民任女士告诉顶端新闻记者，她买房时就冲着这个小区有暖气，“买房时候说暖气跟旁边大学是一体的，但交房以后根本不是这回事。”

任女士表示，该小区的暖气是通过物业公司用天然气烧水供暖，不仅成本高，效果还很差。“去年到后半夜就停了，只能开空调取暖。今年还没咋升温，昨天家里只有14度。”

龙湖镇北部一居住有数万人的大社区，也是通过上述方式给居民集中供暖。11月21日，居民李先生表示，购房时开发商承诺有市政供暖，但龙湖镇没有市政供暖管道，“这两年都是物业自己烧，现在还不太热。”

“开发商承诺的是市政供暖，但是龙湖镇哪有管道?”李先生说，据他了解有关部门也曾想引进新郑市或郑州市区的市政供暖管道，但一直没有结果。

已开工建设的集中供热项目不含龙湖镇

值得注意的是，在今年9月份新郑城市集中供热项目已正式开工建设。据悉，新郑城市集中供热项目总投资11.61亿元，覆盖面积约1300万㎡，分两年建设完成，新增供热能力隔压换热站一座、热水供热首站一座，改造老城区换热站34座，新建水——水换热站108座，包括热水主管道及热用户分支管道的新建和改造，同步建设智能化管理系统。2024年10月项目全面完工后，将进一步扩大集中供热覆盖范围，基本实现城区供热全覆盖。

该项集中供热投资是否涵盖新郑北部龙湖镇、薛店镇?

11月21日，顶端新闻记者从新郑市城市管理局获悉，该项投资不涉及新郑以北龙湖镇、薛店镇，仅针对新郑市建成区供热建设。

考虑利用“引热入郑”管网实现对龙湖镇集中供暖

同时，顶端新闻记者从新郑城市管理局有关工作人员知悉，目前已知的新郑市中心城区集中供热区域，主要由2017年投产建成的天然气锅炉供给，供热面积约226万平方米，现有供热设施难以满足新郑市的发展需要。

“为此，新郑市委、市政府高度重视，将优化升级城市集中供热设施作为近年重点工作目标，致力于改善人居环境，持续发展造福万民的“温暖事业”。”该工作人员表示， 龙湖镇人口众多，已经接近80万，热源需求量太大，现在没有足够热源。“我市正在统筹考虑利用“引热入郑”管网实现对龙湖镇及周边乡镇集中供热，等市政府确定了集中供热特许经营事宜之后，新郑北部乡镇集中供热将迅速发展，让居民早日用上热。”

供暖有问题，上顶端@领导

我们问暖，只为共暖。11月5日起，顶端新闻“我想@领导”推出“顶端问暖”群众留言通道。

家里暖气不热、暖气改造迟迟没有进展、新增小区无法用暖、采暖设施漏水……如果你在供暖季遇到各类供热问题，均可通过河南网上问政新平台——顶端新闻“我想@领导”，向所在县(市、区)领导留言，我们核实后，将第一时间转交辖区相关部门进行办理。